Szállítási Feltételek (Shipping Policy)

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 11.

A cardinalbor.hu elkötelezett amellett, hogy a kiválasztott borok biztonságban és a lehető leggyorsabban eljussanak Önhöz. Mivel termékeink törékenyek és speciális kezelést (jövedéki szabályozás) igényelnek, a szállítás során az alábbi szabályokat alkalmazzuk.

1. Szállítási területek

Jelenleg Magyarország egész területére vállalunk kiszállítást.

2. Szállítási módok és díjak

A kiszállítás saját borászati szállítás útján, valamint GLS futárszolgálattal vagy a Magyar Posta Zrt. (MPL) segítségével történik.

• Házhozszállítás (Saját szállítás / GLS / MPL házhozszállítás): 4.000 Ft-tól (a pontos végleges szállítási díj a pénztár oldalon, a fizetés előtt kerül kiszámításra).

• Csomagáti pontok (MPL Csomagautomata, Posta Pont, Postán maradó): 990 Ft/csomag-tól (+ logisztikai és kezelési díj, összesen 4.000 Ft-tól).

• Ingyenes szállítás: Teljes karton bor (6 palackonkénti egységek) rendelése esetén a kiszállítás díjtalan (a kedvezmény automatikusan érvényesül a pénztárban).

• Személyes átvétel (Présház Borbisztró, Villány): Ingyenes.

3. Szállítási idők

• A raktáron lévő termékeket a rendelés visszaigazolását követő 5 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak vagy saját kiszállítási részlegünknek.

• A várható kézbesítési idő a feladástól számított 1–3 munkanap.

• Kiemelt időszakokban (pl. karácsony, Black Friday) a szállítási idő némileg meghosszabbodhat.

4. Életkori korlátozás (18+ Korhatár-ellenőrzés)

Mivel webáruházunk alkoholos italokat értékesít, a hatályos jogszabályok értelmében kizárólag a 18. életévüket betöltött személyeket szolgáljuk ki.

• A rendelés leadásával Ön kijelenti és szavatolja, hogy a 18. életévét betöltötte.

• A futár vagy a kiszállítást végző személy a csomag átadásakor jogosult és köteles ellenőrizni az átvevő életkorát fényképes hatósági igazolvány alapján.

• Amennyiben az átvevő nem tudja igazolni életkorát, vagy kiskorú, a futár az alkoholos tartalmú csomag átadását köteles megtagadni. Az ebből eredő visszaszállítási és hiábavaló kiszállítási költség a Vásárlót terheli.

5. Sérült csomagok és minőségi kifogások kezelése

Kérjük, a csomag átvételekor a kézbesítő jelenlétében azonnal ellenőrizze a küldemény külső és belső épségét!

Ha a csomag láthatóan sérült, törött vagy bor szivárog belőle, kérjük, tagadja meg a csomag átvételét, és kérje a futártól hivatalos kárjegyzőkönyv felvételét. Kérjük, az esetet haladéktalanul jelezze ügyfélszolgálatunknak az info@cardinalbor.hu e-mail-címen, hogy a pótlást vagy kártalanítást azonnal elindíthassuk.

6. Személyes átvétel

Lehetőséget biztosítunk ingyenes személyes átvételre villányi üzletünkben:

• Átvételi pont: Présház Borbisztró, 7773 Villány, Baross Gábor u. 89.

• Fontos: Kérjük, minden esetben várja meg a rendelés összekészítéséről szóló e-mail vagy telefonos értesítést, mielőtt elindulna a csomagért!